Wie funktioniert das Chatten mit Guthaben?

Kunden können eine Chat-Beratung mit Beratern starten, die Chat-Beratungen anbieten. Hierfür benötigen Sie allerdings ein Kundenkonto mit Guthaben. Eine Chat-Beratung zu starten ist dann ganz einfach. Besuchen Sie die Profilseite eines Beraters, der Chat-Beratungen anbietet, und klicken Sie dann auf den Button “CHAT”.

Im Chatfenster können Sie direkt mit dem Berater Nachrichten austauschen. Außerdem sehen Sie hier, wie lange Sie mit Ihrem Guthaben chatten können. Selbstverständlich können Sie die Beratung anschließend in Ihrem Konto nachlesen.